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快捷电器售后服务管理系统
(2020-1-26)
快捷电器维修部拥有稳定,专业,过硬的维修技术,具有各种海尔空调、格力空调、美的空调、海信空调、春兰空调、奥克斯空调、志高空调、TCL空调、长虹空调、LG空调等专业维修技师及多年的维修、安装经验,并不断吸收新的技术和先进的检测设备对空调安装、维修移机加氟利昂,空调内外,机清洗保养,技术专业、价格优惠。张店区范围内均可快速服务,无论距离远近,工作量大小,只需拨打我们的服务电话,我们确保在 30 分钟~ 2 小时之内快速为您服务。    服务宗旨:客户第一,信誉第一,收费公道合理! 快捷电器维修部服务承诺: (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 (3)服务热线24小时,节假日和周六日不休息,用户随到随修;建立快速维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修 。 (6)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机时,享受维修费半价待遇。 空调维修: 家用空调常见故障:   空调器不制冷,空调器制冷不够,空调器运行噪音;   空调器漏水、空调器漏电、空调风机不转;   空调不制冷、空调不运行、空调过载保护;   空调滴水、空调除尘清扫、空调包年包区维护; 空调移机重新安装、空调常规检查、空调清洗复新等。 具体维修项目包括:   为了让用户节省成本,我们本着大件小修原则,成本低收费少,更换压敏电阻、电容、传感器、变压器、保险管、热保护、整流桥、电磁阀线圈、温控器等   保养清洗换热器、机内异物排除   充装氟利昂;   更换内机风扇、内外风机电机补漏充氟、蒸发器,处理脏堵、冰堵。   更换压缩机、换向阀、冷凝器、过滤器等。 张店世纪空调维修站 ,实行先报价后维修的准则.快速维修,当场检测,当场核价当场修复。 空调清洗: 空调器室内机中的空气滤清器一般在正常的使用环境下,使用有效期为一年。据悉,家用空调散热片上细菌总量高达160000个/平方厘米,空调内部还检出大量军团菌、蜡样芽孢杆菌、霉菌、金黄色葡萄球菌等致病菌,极易引发疾病。不少市民会在清洁空调时仅仅清洁过滤网,其实隐藏在过滤网背后的空调散热片才是空调污染罪魁祸首,其作为冷热空气交换的必经之地,容易导致病菌在散热片上大量繁殖,引发空调污染。如果空调器使用不频繁,使用环境较好空气洁净度高,只要空气滤清器的表面没有严重的变色(灰褐色)可取出空气滤清器在阳光下凉晒2个小时以上,将表面的灰尘用毛刷清扫干净后,(不能用水清洗)即可重新使用; 清洗过滤网,以免灰尘堆积影响下次使用。如果过滤网积污过多,则可用水或中性洗涤剂洗刷,但不得用50℃以上的热水或洗衣粉、汽油、香蕉水等强碱、酸性液体清洗,以免变形。 当出现室内机漏水的情况,最常见的就是室内机水平位置发生移位,应仔细查看位置是否发生移位,管线引出端是否偏高,如果水平位置偏差太大,保修期内应及时通知售后服务部门来人检修调整。为做好售后管理工作,公司启用了售后服务管理系统来配合管理,提高服务水平!
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