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维修公司售后服务管理系统
(2020-1-5)

致胜家电售后维修服务公司是一家专业的家电维修公司,现已拥有一支技术力量雄厚实践经验丰富的家电维修、拆装和家电清洗队伍,统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗,维修人员素质 高、服务好,所有维修人员均有国家劳动部颁发的等级证书,并每年接受厂家的维修培训,经过严格考核,审批合格后上岗。专做家电维修十多年,各大品牌电器均 可维修,修不好不收任何费用,经我公司维修后的电器均保修3个月!真正做到让客户售后无忧!理由一(三免服务):上门免费;修不好免费;保修免费。理由二(三公开):服务政策公开;故障点公开;收费标准公开。理由三(三省服务):省时,随叫随到服务及时;省心,技术过硬客户放心;省钱,免服务为客户省钱。理由四(三先后):先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;先确诊后报价,根据故障定价公平合理;先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。理由五(三不修):无安全保障的不修,安全工作放首位;不治根不修,维修必须除病根,不给客户留后患;无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。我们的维修服务项目:1. 冰箱维修部品牌:夏普、双鹿、容声、美的、松下、LG、三星、西门子、万宝、荣事达、海尔、科龙、伊莱克斯、GE通用、TCL、新飞、小天鹅、海信等品牌。保养及维修:制冷、加液、补漏、线路修理、保养、制冷差、不停机、不开机、冷藏室结冰、冷冻室正常冷藏室制冷差、灯灭、无电源显示、通电跳闸等。3.热水器维修部:品牌:三林,美的、海尔、万家乐、帅康、华虹、塞蒙、奥特朗、康泉、樱花、澳柯玛、杰邦、希贵、金友、法兰宝、恒热、美菱、海信、西门子、神州、万和、波斯顿、普田、黑豹、比利奇、大拇指、史密斯、荣事达、阿里斯顿等品牌保养及维修:不点火、无热水、无法调节水温、忽冷忽热、水温偏高偏低等故障。4.电视维修部(液晶电视,等离子电视)品牌:长虹、索尼、三星、LG、TCL、创维、海尔、飞利浦、松下、东芝、康佳、海信、日立、三洋、厦华等。保养及维修:LED 液晶无指示灯、有声无图、有图无声、花屏,白屏等故障;等离子电视机指示灯不亮.或闪烁、黑带或色条横竖线。花屏蓝屏、自动换台.自动加减声音菜单界面自 动跳出等;液晶电视机开机指示灯不亮或不停闪烁、有声无图或图像级暗开机保护指示灯不停闪耀黑屏、开机花屏或图象异常颜色突变发白有横竖线条、自动换台自 动加减声音.菜单乱跳等故障。5.洗衣机维修部(全自动,滚筒)品牌:西门子、小天鹅、海尔、松下、三洋、荣事达、LG、伊莱克斯、博世、三星、日立、小鸭、金羚、TCL、惠而浦、夏普、飞利浦、水仙等。公司为做好售后服务工作,购买了售后服务管理系统来配合管理,提高服务水平!

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